Fraktpolicy
Leveranspolicy
Tack för att du handlar hos Dreamora!
Vi gör vårt bästa för att säkerställa att din beställning når dig snabbt och säkert. Här är all information om våra leveranstider och fraktvillkor:
Leveranstid
- 1–3 arbetsdagar för produkter som finns i lager.
- Om produkten är slut i lager kan leveranstiden variera. Vi informerar dig direkt om förväntad leveranstid i sådana fall.
- Beställningar behandlas och skickas inom 24 timmar (vardagar), förutom på helger och helgdagar.
Fraktkostnader
Vi erbjuder fri frakt inom Sverige.
Hantering och spårning
- Beställningar lagda före kl. 15:00 skickas samma dag.
- För tillfället går det inte att spåra paketen men vi jobbar på det!
Förseningar
Förseningar kan ibland inträffa på grund av omständigheter utanför vår kontroll, som väder eller högsäsongsvolymer. Kontakta oss gärna på support@dreamora.com om du inte har fått ditt paket inom 20 dagar.
Outlösta paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, debiteras en avgift på 100 kr för att täcka hanterings- och returfraktkostnader.
Tack för att du väljer Dreamora – vi ser fram emot att göra din upplevelse fantastisk!